2015年11月初，广东省文明办在全省推选出最美志愿者、最佳志愿服务项目、最佳志愿服务组织以及最美志愿服务社区，来自广东梅州兴宁市阳光义工协会的会长刘英入选最美志愿者，她也是梅州地区唯一一个获此殊荣的志愿者。

　　一、成立协会，凝聚爱心。

　　志愿者这个字眼对于我们来说已经不陌生，志愿者总会出现在每一个需要帮助的人群之中，他们用自己的光和热来温暖那些需要帮助人们的心。说起做志愿者的初衷，刘英就讲述了她跟一个小学生之间的故事。一次偶然的机会，刘英接触到了一个山区贫困学生，家中一贫如洗的景象令人心酸，由于父母常年在外打工，该名小学生被寄养在大伯家。初次见面，小孩子非常内向，躲起来不愿意见陌生人。刘英走进房间，试着与他交谈。刚开始，他怎么都不愿开口，用非常怪异的眼神看着刘英，刘英就蹲在他身边，跟他聊父母、聊日常生活，尝试跟他沟通。时间一点点地过去，通过一句句的交谈沟通，最终解开了孩子的心锁。次年，刘英再次见到他时，他已经会满脸笑容地跟她打招呼了。

　　刘英深感，类似于这样的贫困生活的群体，他们太需要社会的关注和帮助，需要社会的温暖和拥抱，但是个人力量毕竟有限，“我们能不能也专门成立一个义工组织，既能利用空余时间做点善事，又能把社会各界爱心集聚起来？”刘英将自己的想法跟几位好友一起讨论，得到了大家的赞同：“就叫阳光义工，让每一位受助者的世界都充满阳光。”2012年7月12日，阳光义工协会正式成立，刘英被推选为会长。

　　二、克服困难，打开局面。

　　回忆协会成立之初，刘英表示，自己遇到过不少困难，也听到不少质疑，坚持下来，才有了今天的规模，“协会刚成立时就像是一张白纸，遇到的一个重要瓶颈就是组织体系不健全、各项制度不完善。为此，我们走了不少的弯路，后来有了文明办、团市委、民政局、市妇联等单位的规范指导以后，情况就完全不同了。打开了局面后，我们也通过自身努力得到了社会各界的支持，发展也真正走上‘快车道’”，“以前做志愿活动，总会遭遇一些异样的目光，甚至被人误解。现在大环境变了，不仅越来越多的市民了解‘什么是志愿者’并加入到志愿服务行动中来，而且还得到了政府的大力扶持。”刘英为自己是一名志愿者而倍感自豪。

　　三、志愿服务，关爱社会。

　　在刘英的带领组织下，阳光义工协会的志愿者们以“一助一”或“多助一”的形式，走进山区贫困学生、抗战老兵、孤残儿童、单亲母亲和留守儿童家庭，开展节日慰问、心理疏导、学业辅导、爱心帮扶等各类志愿服务活动。协会也从最早的十几人小分队，发展到如今拥有400多名志愿者，在政府各部门的指导支持下，自始至终坚持着为人民服务的宗旨，服务社会，回馈社会。策划组织助老扶弱、扶贫济困、支教助学、环境保护、社区服务以及其他社会公益性活动。运作成熟的公益项目有：面向贫困生的 “助学计划”、面向孤残儿童的“阳光陪伴”和“阳光行动”和面向抗战老兵的“暖阳行动”等，此外，在关爱特殊青少年群体、服务孤残儿童、爱老敬老、传播公益理念等方面也做了大量的工作。

　　在助学方面，刘英及其协会骨干倾注了大量的心力。“我们帮助贫困学子，并非是单纯地让他们考大学成才，而是希望通过我们的帮助，让他们获得基本的文化知识，学会做人。让每位受助者感受到来自社会的爱，在他们心里播下一颗爱的种子，常怀感恩之心，回报社会。”刘英深有感触地说道。“助学计划”是协会启动的第一个长期性公益项目，于2012年7月正式启动，“助学计划”志愿服务足迹覆盖全市各乡镇，并逐年扩大助学规模，吸引社会资源帮助山区贫困学子。为确保受助生家庭情况的真实性，刘英带领和组织志愿者，对全市26间中学和54间小学完成了贫困生助学计划的可行性调查工作，收集贫困生资料，走访和反馈受资助学生情况。截止至2015年11月，志愿者分组到户走访了748户贫困学生家庭，确定424名学生符合资助条件，面向社会寻找资助人进行结对资助，资助学生984人次，向受助学生发放了七个学期的助学金合计669000元。该项目也被梅州市文明办评为“最佳志愿服务项目”。

　　随着协会提供的社会服务的增多，“阳光义工”受到越来越多人的关心支持。仅在2013年7月至2015年7月两年期间，协会参与兴宁市环保宣传、救助白血病患公众募捐、世界艾滋病日宣传、禁燃烟花爆竹宣传、法制日宣传、重大节日的神光山景区便民服务、世界客商大会志愿服务等公益活动，服务对象近8000人次。训练有素的志愿服务得到了社会各界的一致好评，在市民中起到了良好的带头作用，很好地传递了正能量。

　　四、担当责任，播撒阳光。

　　刘英在平时的志愿服务活动中，非常注重团队合作，在思想上积极进取，在工作中认真踏实，处事严谨细心，待人热情诚恳。2012年至2015年负责组织、策划并完成了多项志愿活动，服务时长2633小时，今年被评为广东省最美志愿者。“她从来不把自己当做是会长，她觉得她就是一名普通的志愿者，所有的活动包括幕后策划，她都第一时间站出来带领大家去做，她的积极性对带动整个协会有很大的促进作用”阳光义工协会志愿者燕娜如此评价刘英。

　　“虽然是我个人获得了省最美志愿者这个荣誉称号，但这是集体的荣誉，我代表的是整个协会的志愿者，志愿者都是最美的，获得这个称号也是种责任，对自己要求更高了，对协会的要求也更高了。”刘英表示，将会继续带领协会坚持做好助老扶弱、扶贫济困、支教助学、环境保护、社区服务以及其他社会公益性活动，让更多的人加入志愿服务行列，传播公益理念，以关爱融解冷漠、以真诚呼唤真情、以勇气挑战困难、以行动实践所能，努力推进精神文明建设，为建设幸福和谐兴宁而贡献力量。(王超宙)