春节黄金周，神光山国家森林公园经升级改造后以新的面貌向市民免费开放，吸引了众多游客前来游玩。为保障景区旅游环境安全有序、维护景区生态，团市委组织近百名返乡大学生志愿者在春节客流高峰时间段，协助神光山国家森林公园管委会、公安、交警等部门做好安全保卫和环境卫生工作。

　　景区内，志愿者们热心服务的画面绘就了一道道靓丽的人文风景线。志愿者们分布在新山门广场、望兴亭、石古大王、南山湖、百花园和停车场等各个景区节点和重要路口，协助做好礼仪接待、宾客引导、秩序维护等方面的服务工作。此外，志愿者们还创新服务形式，开展了移动式志愿服务，他们走上路段，走近游客，主动为游客提供旅游信息咨询、景点讲解、路线指引等服务，并清理白色垃圾，以保持景区的干净整洁。

　　面对部分游客攀折花枝、乱扔垃圾等不文明行为，志愿者们主动进行微笑劝导，引导游客文明出行，并呼吁广大游客在尽享新春欢乐的同时，积极创造和谐文明的旅游新风尚。在重要交通卡口和停车场，志愿者协同公安交警开展车辆疏导服务，指引过往车辆有序通行和停放。一名志愿者表示，“过去，我们出去游玩时常常遇到困难，在得到帮助后心里很感激，今天，我有机会为游客提供帮助和服务，感觉也是件很幸福的事”。志愿者的贴心服务，获得众多游客的赞赏。

　　志愿者是神光山风景区一道靓丽的人文风景线，他们的志愿服务让神光山处处绽放文明之花，令神光山更加绚丽多姿。此次志愿活动从2月16日开始，持续到黄金周结束，景区接待游客逾万人，没有发生游客投诉和意外事故。（图文/王超宙）